Câu hỏi Thường gặp

Tìm hiểu thêm về BaZiReader và cách sử dụng dịch vụ của chúng tôi

Câu hỏi chung

BaZiReader là ứng dụng đọc Bát Tự thông minh sử dụng công nghệ AI tiên tiến. Chúng tôi phân tích thông tin sinh của bạn để cung cấp báo cáo chi tiết về tính cách, vận mệnh và xu hướng tương lai. Dịch vụ hoàn toàn bằng tiếng Việt và được thiết kế riêng cho người Việt.

Bát Tự là một hệ thống chiêm tinh truyền thống với hàng ngàn năm lịch sử. AI của BaZiReader được đào tạo trên dữ liệu phong phú và áp dụng các quy tắc Bát Tự chính thống. Tuy nhiên, kết quả chỉ mang tính tham khảo và giải trí, không thay thế cho lời khuyên chuyên nghiệp về y tế, tài chính hay pháp lý.

Bạn chỉ cần cung cấp:

  • Ngày, tháng, năm sinh (theo dương lịch)
  • Giờ sinh chính xác (quan trọng cho độ chính xác)
  • Địa điểm sinh (để xác định múi giờ)
  • Tên (tùy chọn, để cá nhân hóa báo cáo)

Giờ sinh rất quan trọng trong Bát Tự. Nếu không biết chính xác, bạn có thể:

  • Hỏi gia đình, kiểm tra giấy khai sinh
  • Ước tính khoảng thời gian (sáng, trưa, chiều, tối)
  • Sử dụng tính năng phân tích nhiều khung giờ của BaZiReader

Chúng tôi sẽ cung cấp kết quả dựa trên thông tin có sẵn và lưu ý về độ chính xác.

Công nghệ AI

AI của chúng tôi được đào tạo trên:

  • Hàng nghìn lá số Bát Tự từ các cao thủ
  • Kinh sách Bát Tự cổ điển và hiện đại
  • Dữ liệu thống kê về mối quan hệ giữa lá số và tính cách
  • Phản hồi từ người dùng để cải thiện liên tục

AI phân tích các yếu tố như Thiên Can, Địa Chi, Ngũ Hành, Thập Thần để đưa ra kết luận tổng hợp.

AI mang lại nhiều ưu điểm:

  • Khách quan: Không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc hay định kiến
  • Nhất quán: Áp dụng quy tắc chính xác mọi lúc
  • Nhanh chóng: Kết quả tức thì, không cần đặt lịch
  • Riêng tư: Bảo mật thông tin tuyệt đối
  • Giá cả: Chi phí hợp lý hơn nhiều

Tuy nhiên, AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế hoàn toàn kinh nghiệm của con người.

Thanh toán & Gói dịch vụ

Có! Chúng tôi cung cấp 5 câu hỏi miễn phí cho người dùng mới. Sau đó bạn có thể chọn gói phù hợp:

  • Gói Cơ Bản: 120.000đ - 50 tin nhắn
  • Gói VIP: 500.000đ - 250 tin nhắn
  • Gói VIP Pro: 3.000.000đ - 2000 tin nhắn + tư vấn trực tiếp

Chúng tôi chấp nhận nhiều hình thức thanh toán:

  • Thẻ tín dụng/ghi nợ (Visa, MasterCard)
  • Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ViettelPay)
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Internet Banking

Tất cả giao dịch được mã hóa SSL và bảo mật tuyệt đối.

Chúng tôi có chính sách hoàn tiền trong vòng 7 ngày nếu:

  • Dịch vụ có lỗi kỹ thuật nghiêm trọng
  • Không thể truy cập ứng dụng
  • AI không hoạt động đúng chức năng

Lưu ý: Không hoàn tiền sau khi đã sử dụng dịch vụ thành công.

Bảo mật & Riêng tư

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối:

  • Mã hóa SSL/TLS: Tất cả dữ liệu được mã hóa
  • Không chia sẻ: Không bán thông tin cho bên thứ ba
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ AI và hệ thống xử lý
  • Quyền xóa: Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào

Có, bạn có quyền đầy đủ về dữ liệu của mình:

  • Xem tất cả thông tin đã lưu trữ
  • Sửa đổi thông tin không chính xác
  • Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu
  • Tải xuống báo cáo của bạn

Liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.

Hỗ trợ kỹ thuật

BaZiReader hoạt động trên mọi thiết bị hiện đại:

  • Điện thoại: iOS (Safari), Android (Chrome)
  • Máy tính: Windows, Mac, Linux
  • Trình duyệt: Chrome, Safari, Firefox, Edge
  • Máy tính bảng: iPad, Android tablet

Chỉ cần có kết nối Internet ổn định.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7:

Thời gian phản hồi trung bình: dưới 2 giờ.

Nếu gặp lỗi, hãy thử:

  1. Làm mới trang (F5 hoặc Ctrl+R)
  2. Xóa cache và cookie của trình duyệt
  3. Thử trình duyệt khác
  4. Kiểm tra kết nối Internet
  5. Liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp lỗi